Разработка личного кабинета клиента: функции, безопасность, цена
B2B и B2C порталы: заказы, документы, подписки, RBAC. Стек Next.js, интеграция с CRM и 1C. Стоимость личного кабинета.
Личный кабинет снижает нагрузку на менеджеров: клиент сам видит статус заказа, скачивает счета и управляет подпиской. Разработка клиентского портала оправдана при 100+ активных B2B-клиентах или подписной модели B2C.
Ключевые модули
Для B2B
- Заказы и статусы в реальном времени
- Документы: счета, акты, договоры (PDF)
- Мультиаккаунт: несколько сотрудников компании-клиента
- Заявки в поддержку с историей
Для B2C
- История покупок и доставок
- Подписки и смена тарифа
- Бонусы и реферальная программа
- Профиль и способы оплаты
Безопасность
- RBAC — роли: клиент, менеджер, админ
- HTTPS, secure cookies, CSRF-защита
- Аудит действий (кто скачал документ)
- 152-ФЗ: согласие, политика, хранение в РФ при необходимости
- 2FA для B2B-порталов с чувствительными данными
Стек
- Frontend: Next.js, TypeScript, Tailwind
- Auth: NextAuth, JWT, OAuth (Google, Telegram)
- Backend: Node.js / Python, PostgreSQL
- Интеграции: CRM, 1C, платёжки, email/Telegram
Стоимость
| Уровень | Функции | Цена |
|---|---|---|
| Базовый | Auth + 3–5 разделов | от 200 000 ₽ |
| Бизнес | CRM, документы, уведомления | 400 000 – 800 000 ₽ |
| Enterprise | RBAC, SSO, аудит, SLA | от 1 000 000 ₽ |
Срок MVP кабинета — 3–5 недель.